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Politique de sécurité
Politique de sécurité
Date d'entrée en vigueur : 3 mai 2025
Chez Ryven, la protection de vos données et de vos actifs numériques est une priorité absolue. La présente Politique de sécurité décrit les mesures que nous prenons pour protéger les informations qui nous sont communiquées, dans toutes nos interactions et tous nos services.
Engagement en matière de protection des données
Nous appliquons des pratiques de sécurité conformes aux normes du secteur pour protéger toutes les informations numériques qui nous sont communiquées, notamment :
Les informations personnelles (par exemple nom, adresse e-mail, coordonnées)
Les données de paiement et de facturation (le cas échéant)
Les fichiers, designs et échanges liés aux projets
Transmission sécurisée des données
Toutes les données transmises entre votre appareil et nos serveurs sont chiffrées à l'aide du protocole SSL (Secure Socket Layer). Notre site web fonctionne exclusivement en HTTPS afin de prévenir les attaques de l'homme du milieu et les accès non autorisés.
Sécurité des serveurs et du stockage
Nous utilisons des services d'hébergement cloud sécurisés auprès de fournisseurs de premier plan (par exemple AWS, DigitalOcean).
Les serveurs sont protégés par des pare-feu, des restrictions d'accès et des outils de surveillance automatisés.
Des sauvegardes sont effectuées régulièrement et stockées de manière sécurisée afin d'assurer la continuité des activités.
Contrôle des accès
L'accès aux données sensibles est strictement réservé au personnel autorisé.
L'accès des équipes internes repose sur des rôles et nécessite une authentification.
Nous imposons des politiques de mots de passe robustes et la 2FA (authentification à deux facteurs), le cas échéant.
Sécurité des paiements
Nous ne stockons pas les informations de votre carte bancaire sur nos serveurs. Toutes les transactions sont traitées de manière sécurisée via des plateformes tierces de confiance :
Stripe (conforme à la norme PCI-DSS)
PayPal (conforme à la norme PCI-DSS)
Ces plateformes gèrent l'autorisation, le traitement et le chiffrement des paiements indépendamment de Ryven LLC.
Outils tiers
Avant toute intégration, nous vérifions la conformité de tous les services et outils tiers en matière de sécurité. Il s'agit notamment des plateformes d'analyse, de stockage cloud, de gestion de projet et de communication.
Réponse aux incidents
Dans le cas rare d'une violation de données ou d'un incident de sécurité :
Nous mènerons immédiatement une enquête.
Nous informerons les parties concernées dans un délai de 72 heures, si la loi applicable l'exige.
Nous prendrons les mesures nécessaires pour contenir et résoudre le problème.
Votre responsabilité
Nous invitons les utilisateurs à :
Utiliser des mots de passe robustes et uniques lors de la création de comptes ou du partage d'accès.
Éviter de partager des informations sensibles sur des canaux non sécurisés (par exemple Wi-Fi public, messages privés sur les réseaux sociaux).
Nous signaler immédiatement toute activité suspecte à l'adresse support@ryven.co.
Mises à jour de la politique
Nous pouvons réviser la présente Politique de sécurité de temps à autre. Toute modification importante sera communiquée sur cette page et reflétée dans la date de « Dernière mise à jour » indiquée ci-dessus.
Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique, contactez-nous :
Email: privacy@ryven.co
Address: 30 N Gould St Ste R Sheridan, WY 82801
Website: https://ryven.co
