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Política de seguridad
Política de seguridad
Fecha de entrada en vigor: 3 de mayo de 2025
En Ryven, proteger tus datos y tus activos digitales es una prioridad máxima. Esta Política de seguridad describe las medidas que adoptamos para proteger la información que compartes con nosotros en todas las interacciones y servicios.
Compromiso con la protección de datos
Aplicamos prácticas de seguridad estándar del sector para proteger toda la información digital que se comparte con nosotros, incluida:
Información personal (por ejemplo, nombre, correo electrónico, datos de contacto)
Datos de pago y facturación (cuando corresponda)
Archivos, diseños y comunicaciones relacionados con los proyectos
Transmisión segura de datos
Todos los datos que se transmiten entre tu dispositivo y nuestros servidores se cifran mediante SSL (Secure Socket Layer). Nuestro sitio web funciona exclusivamente mediante HTTPS para evitar ataques de intermediario (man-in-the-middle) y accesos no autorizados.
Seguridad de servidores y almacenamiento
Utilizamos servicios de alojamiento en la nube seguros de proveedores líderes del sector (por ejemplo, AWS, DigitalOcean).
Los servidores están protegidos por firewalls, restricciones de acceso y herramientas de monitoreo automatizado.
Se realizan copias de seguridad periódicas que se almacenan de forma segura para garantizar la continuidad del negocio.
Control de acceso
El acceso a los datos sensibles está limitado exclusivamente al personal autorizado.
El acceso del equipo interno se basa en roles y requiere autenticación.
Aplicamos políticas de contraseñas seguras y 2FA (autenticación de dos factores) cuando corresponde.
Seguridad de los pagos
No almacenamos la información de tu tarjeta de crédito en nuestros servidores. Todas las transacciones se procesan de forma segura a través de plataformas de terceros de confianza:
Stripe (conforme con PCI-DSS)
PayPal (conforme con PCI-DSS)
Estas plataformas gestionan la autorización, el procesamiento y el cifrado de los pagos de forma independiente de Ryven LLC.
Herramientas de terceros
Evaluamos el cumplimiento de seguridad de todos los servicios y herramientas de terceros antes de integrarlos. Entre ellos se incluyen plataformas de analítica, almacenamiento en la nube, gestión de proyectos y comunicación.
Respuesta ante incidentes
En el caso excepcional de que se produzca una filtración de datos o un incidente de seguridad:
Lo investigaremos de inmediato.
Notificaremos a las partes afectadas en un plazo de 72 horas, si así lo exige la legislación aplicable.
Tomaremos las medidas necesarias para contener y resolver el problema.
Tu responsabilidad
Recomendamos a los usuarios:
Utilizar contraseñas seguras y únicas al crear cuentas o compartir accesos.
Evitar compartir información sensible a través de canales no seguros (por ejemplo, redes Wi-Fi públicas o mensajes directos en redes sociales).
Informarnos de inmediato de cualquier actividad sospechosa escribiendo a support@ryven.co.
Actualizaciones de la política
Podemos revisar esta Política de seguridad de vez en cuando. Cualquier cambio significativo se comunicará en esta página y se reflejará en la fecha de "Última actualización" que aparece más arriba.
Contáctanos
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política, contáctanos:
Email: privacy@ryven.co
Address: 30 N Gould St Ste R Sheridan, WY 82801
Website: https://ryven.co
