سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية لشركة Ryven Global

تاريخ السريان: 3 مايو 2025

في Ryven، نولي خصوصيتك أهمية كبيرة. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها ونفصح عنها ونحميها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني https://ryven.co
أو تفاعلك مع خدماتنا.

وبدخولك إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

المعلومات التي نجمعها

قد نجمع أنواعا متعددة من المعلومات من مستخدمي موقعنا الإلكتروني وعنهم، بما في ذلك:

• المعلومات الشخصية: الاسم، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، واسم الشركة، وبيانات الفوترة أو الدفع عند شرائك للخدمات أو تواصلك معنا.
• بيانات الاستخدام: عنوان IP، ونوع المتصفح، ومعلومات الجهاز، والصفحات المحيلة، وبيانات التفاعل مثل الصفحات التي تمت زيارتها والوقت المستغرق على الموقع.
• ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع: نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتحسين وظائف الموقع، وتحليل الاستخدام، وتخصيص تجربة المستخدم.

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تقديم خدماتنا وتشغيلها وصيانتها
• الرد على الاستفسارات وطلبات دعم العملاء
• إرسال تحديثات الخدمة أو النشرات الإخبارية أو الرسائل التسويقية (بموافقتك فقط)
• تحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا وتجربة العملاء
• الامتثال للالتزامات القانونية المعمول بها

كيف نشارك معلوماتك

لا نبيع معلوماتك الشخصية ولا نتاجر بها ولا نؤجرها. ومع ذلك، قد نشارك بياناتك في الحالات التالية:

• مع مزودي خدمات خارجيين موثوقين، مثل خدمات الاستضافة أو التحليلات أو البريد الإلكتروني، التي تساعدنا في تشغيل موقعنا الإلكتروني
• عندما يقتضي ذلك القانون أو اللوائح التنظيمية أو الإجراءات القانونية
• مع أعضاء الفريق الداخلي أو الشركاء المعنيين بتقديم الخدمات أو بالتواصل بشأن المشاريع

حقوقك

بحسب موقعك وقوانين حماية البيانات المعمول بها، قد يكون لك الحق في:

• الاطلاع على المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
• طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير المكتملة
• طلب حذف بياناتك الشخصية («الحق في النسيان»)
• إلغاء الاشتراك في المراسلات التسويقية في أي وقت

الاحتفاظ بالبيانات

لا نحتفظ بالمعلومات الشخصية إلا للمدة اللازمة:

• لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه
• للامتثال للالتزامات القانونية أو التعاقدية أو التنظيمية
• لتسوية النزاعات وإنفاذ اتفاقياتنا

التدابير الأمنية

نطبق ممارسات أمنية وفق معايير القطاع لحماية معلوماتك، ومنها:

• التشفير عبر HTTPS لنقل البيانات بشكل آمن
• تخزين سحابي آمن مع ضوابط صارمة للوصول
• مراقبة الأنظمة وتحديثها ونسخها احتياطيًا بانتظام

روابط الجهات الخارجية

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع تابعة لجهات خارجية. تعمل هذه المواقع بشكل مستقل ولكل منها سياسات الخصوصية الخاصة بها. ولسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو المحتوى في المواقع الخارجية. ونشجع المستخدمين على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع قبل تقديم أي معلومات شخصية.

خصوصية الأطفال

لا تعد Ryven Global LLC مخصصة لاستخدام الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا. ولا نجمع عن علم أي معلومات شخصية من القاصرين. وإذا علمنا بجمع بيانات شخصية من طفل، فسنتخذ الخطوات المناسبة لحذف هذه المعلومات.

التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو خدماتنا أو المتطلبات القانونية. وعند إجراء أي تحديثات، سيتم تعديل تاريخ «آخر تحديث» في أعلى هذه الصفحة.

ونشجع المستخدمين على مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري ليبقوا على اطلاع بكيفية حمايتنا لمعلوماتهم.