Política de privacidad

Política de privacidad de Ryven Global

Fecha de entrada en vigor: 3 de mayo de 2025

En Ryven, tu privacidad es importante para nosotros. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web https://ryven.co
o interactúas con nuestros servicios.

Al acceder a nuestro sitio web o utilizarlo, aceptas las prácticas descritas en esta Política de privacidad.

Información que recopilamos

Podemos recopilar varios tipos de información de los usuarios de nuestro sitio web y sobre ellos, como:

• Información personal: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa y datos de facturación o de pago cuando contratas servicios o te pones en contacto con nosotros.
• Datos de uso: dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, páginas de referencia y datos de interacción, como las páginas visitadas y el tiempo que pasas en el sitio web.
• Cookies y tecnologías de seguimiento: utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad del sitio web, analizar su uso y personalizar la experiencia del usuario.

Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Para prestar, operar y mantener nuestros servicios
• Para responder a consultas y solicitudes de atención al cliente
• Para enviar actualizaciones del servicio, boletines o comunicaciones de marketing (solo con tu consentimiento)
• Para mejorar nuestro sitio web, nuestros servicios y la experiencia del cliente
• Para cumplir con las obligaciones legales aplicables

Cómo compartimos tu información

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos tu información personal. Sin embargo, podemos compartir tus datos en las siguientes situaciones:

• Con proveedores de servicios externos de confianza, como servicios de alojamiento, analítica o correo electrónico, que nos ayudan a operar nuestro sitio web
• Cuando lo exija la ley, la normativa o un procedimiento legal
• Con miembros del equipo interno o socios que participan en la prestación de los servicios o en la comunicación de los proyectos

Tus derechos

Según tu ubicación y la legislación de protección de datos aplicable, es posible que tengas derecho a:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre ti
• Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta
• Solicitar la eliminación de tus datos personales ("derecho al olvido")
• Darte de baja de las comunicaciones de marketing en cualquier momento

Conservación de datos

Conservamos la información personal solo durante el tiempo necesario:

• Para cumplir los fines descritos en esta Política de privacidad
• Para cumplir con obligaciones legales, contractuales o regulatorias
• Para resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos

Medidas de seguridad

Aplicamos prácticas de seguridad estándar del sector para proteger tu información, entre ellas:

• Cifrado HTTPS para una transmisión segura de los datos
• Almacenamiento seguro en la nube con estrictos controles de acceso
• Supervisión periódica de los sistemas, actualizaciones y copias de seguridad

Enlaces de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Estos sitios funcionan de forma independiente y tienen sus propias políticas de privacidad. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de los sitios externos. Recomendamos a los usuarios que revisen sus políticas de privacidad antes de facilitar cualquier información personal.

Privacidad de los menores

Ryven Global LLC no está destinado a ser utilizado por niños menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores. Si llegamos a saber que se han recopilado datos personales de un niño, tomaremos las medidas adecuadas para eliminar dicha información.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas, nuestros servicios o los requisitos legales. Cuando se realicen actualizaciones, se modificará la fecha de "Última actualización" que aparece en la parte superior de esta página.

Recomendamos a los usuarios que revisen esta página periódicamente para mantenerse informados sobre cómo protegemos su información.