Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Ryven Global

Date d'entrée en vigueur : 3 mai 2025

Chez Ryven, votre vie privée est importante pour nous. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web https://ryven.co
ou interagissez avec nos services.

En accédant à notre site web ou en l'utilisant, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente Politique de confidentialité.

Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter plusieurs types d'informations auprès des utilisateurs de notre site web et à leur sujet, notamment :

• Informations personnelles : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l'entreprise et informations de facturation ou de paiement lorsque vous achetez des services ou nous contactez.
• Données d'utilisation : adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil, pages de provenance et données d'interaction, comme les pages consultées et le temps passé sur le site web.
• Cookies et technologies de suivi : nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer le fonctionnement du site web, analyser son utilisation et personnaliser l'expérience utilisateur.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

• Fournir, exploiter et maintenir nos services
• Répondre aux demandes de renseignements et aux demandes d'assistance client
• Envoyer des mises à jour sur nos services, des newsletters ou des communications marketing (uniquement avec votre consentement)
• Améliorer notre site web, nos services et l'expérience client
• Respecter les obligations légales applicables

Comment nous partageons vos informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles. Nous pouvons toutefois partager vos données dans les situations suivantes :

• Avec des prestataires tiers de confiance, tels que des services d'hébergement, d'analyse ou d'e-mail, qui nous aident à exploiter notre site web
• Lorsque la loi, la réglementation ou une procédure judiciaire l'exige
• Avec les membres de notre équipe interne ou nos partenaires impliqués dans la fourniture des services ou dans la communication liée aux projets

Vos droits

Selon votre localisation et les lois applicables en matière de protection des données, vous pouvez avoir le droit de :

• Accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet
• Demander la rectification d'informations inexactes ou incomplètes
• Demander la suppression de vos données personnelles (« droit à l'oubli »)
• Refuser à tout moment de recevoir des communications marketing

Conservation des données

Nous ne conservons les informations personnelles que pendant la durée nécessaire :

• Pour atteindre les finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité
• Pour respecter les obligations légales, contractuelles ou réglementaires
• Pour résoudre les litiges et faire appliquer nos accords

Mesures de sécurité

Nous appliquons des pratiques de sécurité conformes aux normes du secteur pour protéger vos informations, notamment :

• Chiffrement HTTPS pour sécuriser la transmission des données
• Stockage cloud sécurisé avec des contrôles d'accès stricts
• Surveillance, mises à jour et sauvegardes régulières des systèmes

Liens vers des sites tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web tiers. Ces sites fonctionnent de manière indépendante et disposent de leurs propres politiques de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de confidentialité ni du contenu des sites externes. Nous invitons les utilisateurs à consulter leurs politiques de confidentialité avant de communiquer toute information personnelle.

Protection de la vie privée des enfants

Ryven Global LLC ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs. Si nous apprenons que des données personnelles concernant un enfant ont été collectées, nous prendrons les mesures appropriées pour supprimer ces informations.

Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter l'évolution de nos pratiques, de nos services ou des exigences légales. En cas de mise à jour, la date de « Dernière mise à jour » indiquée en haut de cette page sera modifiée.

Nous invitons les utilisateurs à consulter régulièrement cette page pour rester informés de la manière dont nous protégeons leurs informations.